安逸花富邦华一银行有限公司,富邦华一银行有限公司

马上消费金融股份有限公司（简称“马上消金”）推出的产品“安逸花”在近期被中国银保监会消费者权益保护局通报，存在七项侵害消费者合法权益的行为。具体情况如下：
1. 营销宣传存在夸大误导： “安逸花”APP宣传存在夸大误导，首页有“超低利率”的宣传表述，实际贷款年利率为7.26%。 “极速放款权益”弹窗显示“免费领取”，点击则将消费者导入联合贷款审贷流程。 “小马花花”卡的消费自动分期内容体现在服务协议中，需消费者点击协议条款才能看到，无单独醒目提示。 联合贷申贷流程中，未向借款人明确告知提供信用保证保险或担保的合作机构、联合贷款合作银行，未充分告知涉及个人贷款保证保险的各项信息。
2. 产品定价管理不规范： 对借款人实际收取的贷款利息、罚息、提前还款手续费等综合资金成本超过36%的部分作为“溢缴款”管理，在合同中约定借款人可申领溢缴款，但未在客户端以显著方式告知借款人，存在部分借款人贷款已还清，但溢缴款未返还到借款人账户的情况。 公司标准会员服务卡存在低成本卡种定价高的情况，定价不合理。
3. 学生贷款管理不规范： 不同产品对“非学生承诺”的要求不一致。商品分期要求2024周岁的申请人作出“非学生承诺”，现金分期、循环额度则要求1822岁的申请人作出承诺。 某借款人的母亲通过客服电话要求注销账户，询问如果知悉借款人为学生，是否会停止向其贷款。公司客服回复，即使是学生，如果是本人的真实意愿，且年龄在18周岁以上、60周岁以下，经系统审核通过可向其放款，最终以APP系统审核为准。
4. 合作商管理制度不健全： 对第三方合作商管理制度不健全，未建立对合作商的培训管理机制，未规定对合作商巡检的频率、覆盖范围等，对合作商及门店的风险限额管理缺少制度规范。 与医美商户的合作合同缺少对培训事项的约定，贷款限额设置不科学、不合理。
5. 联合贷款管理不规范： 与某银行的联合贷款合作协议中，未按照承贷比例共担风险。 存在将贷款利息作为服务费支付给合作银行的情况，如与某银行在合作协议中约定，将利息的一部分转化为向该银行支付的金融服务费，年化费率1.5%。 在与合作银行开展的联合贷款业务中，公司汇集借款人保费并定期划转至合作保险公司，属代收代付保费行为，但自身并无保险中介资质。
6. 催收管理不到位： 对委外催收机构审核不严，未建立委外催收机构评级、考核制度及实施细则。 公司催收短信、催收电话、律师函存在向无关第三方催收的内容。 电话催收存在向无关第三方透露借款人信息及侮辱、攻击等情况。
7. 消费者权益保护体制机制不完善： 产品、服务信息披露不规范。“安逸花”APP、部分第三方合作平台贷款申请页面展示的利率未折算为年化形式。 公司官网产品信息、定价及服务内容公示中提前还款费用标准披露不明确。 《隐私政策》收集客户信息不符合“必要”原则，如向客户收集“短信记录”，未对收集的通话记录、设备、地理位置等信息进行时间限定和范围限定。 消费者权益保护审查机制未覆盖全流程，没有对设计开发、定价管理等环节实施有效审查，如标准会员服务卡种调整和定价测算未经消保部门审查。
针对上述问题，马上消费金融公司表示高度重视，已成立专项整改工作小组，并基本完成相关问题的整改工作，继续在监管部门的指导下持续优化完善消费者权益保护工作

安逸花富邦华一银行有限公司：金融服务的创新引领者

安逸花富邦华一银行有限公司（以下简称“安逸花富邦华一”）是一家专注于金融服务的创新型企业，致力于为客户提供全方位、个性化的金融服务。本文将详细介绍安逸花富邦华一的发展历程、业务范围以及其在金融服务领域的创新举措。

一、公司简介

安逸花富邦华一银行有限公司成立于2015年，总部位于我国金融中心上海。公司以“科技驱动，服务至上”为核心理念，依托先进的金融科技，为客户提供便捷、高效的金融服务。

二、发展历程

自成立以来，安逸花富邦华一银行有限公司始终秉持创新发展的理念，不断拓展业务领域，提升服务品质。以下是安逸花富邦华一的发展历程：

2015年，安逸花富邦华一银行有限公司正式成立，标志着公司进入金融服务领域。

2016年，公司推出线上贷款业务，为客户提供便捷的贷款服务。

2017年，安逸花富邦华一银行有限公司与多家知名企业达成战略合作，拓展业务范围。

2018年，公司成功获得金融牌照，正式成为一家持牌金融机构。

2019年，安逸花富邦华一银行有限公司推出智能投顾服务，为客户提供个性化投资建议。

2020年，公司进一步拓展业务，涉足保险、理财等领域，为客户提供一站式金融服务。

三、业务范围

安逸花富邦华一银行有限公司的业务范围涵盖了个人贷款、企业贷款、财富管理、保险、理财等多个领域，具体如下：

个人贷款：包括消费贷款、房贷、车贷等，满足客户多样化的贷款需求。

企业贷款：为企业提供短期、中期、长期贷款，助力企业发展壮大。

财富管理：为客户提供专业的资产配置、投资建议，实现财富增值。

保险：为客户提供各类保险产品，保障客户的生活和财产安全。

理财：提供各类理财产品，满足客户的风险偏好和收益需求。

四、创新举措

大数据风控：利用大数据技术，对客户信用进行精准评估，降低贷款风险。

智能投顾：结合人工智能技术，为客户提供个性化的投资建议，提高投资收益。

区块链技术：运用区块链技术，提高金融服务的安全性、透明度和效率。

移动金融：打造移动金融服务平台，为客户提供随时随地、便捷的金融服务。

五、未来展望

面对未来，安逸花富邦华一银行有限公司将继续秉承“科技驱动，服务至上”的理念，不断创新，提升服务品质，为客户提供更加优质、便捷的金融服务。以下是安逸花富邦华一的未来展望：

拓展业务领域：进一步拓展金融业务，满足客户多样化的需求。

加强科技创新：持续投入研发，推动金融科技发展，提升服务效率。

深化合作：与更多企业、机构合作，共同推动金融行业的发展。

提升品牌影响力：打造知名金融品牌，树立行业标杆。

安逸花富邦华一银行有限公司作为金融服务的创新引领者，凭借其先进的金融科技和优质的服务，赢得了广大客户的信赖。未来，安逸花富邦华一将继续努力，为我国金融行业的发展贡献力量。